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服務支持
洗衣機洗滌時筒內(nèi)有輕微摩擦 / 碰撞聲


在洗衣機洗滌程序運行時,常會聽到桶內(nèi)發(fā)出輕微的摩擦或碰撞聲響,部分用戶易誤判為桶體部件異常,以下為該現(xiàn)象的詳細說明與原因分析。


1、洗衣機洗滌過程中,桶內(nèi)衣物會隨水流翻轉(zhuǎn)、摩擦,同時衣物上的配件會與桶壁、提升筋碰撞,進而產(chǎn)生輕微的聲響,屬于正常運行表現(xiàn),并非機器故障;


2、該聲響的產(chǎn)生來源主要為:

① 衣物與桶壁 / 提升筋的摩擦聲:洗滌過程中,衣物隨桶體翻轉(zhuǎn),會與不銹鋼桶壁或塑料提升筋產(chǎn)生摩擦,進而產(chǎn)生輕微的摩擦聲響;

② 衣物配件的碰撞聲:衣物上的拉鏈、紐扣、金屬裝飾件等硬質(zhì)配件,在翻轉(zhuǎn)過程中會與桶壁碰撞,產(chǎn)生輕微的 “噠噠” 或碰撞聲響;

③ 部分機型的平衡圈 / 提升筋與桶體的輕微接觸聲,為設計允許范圍內(nèi)的正常運行聲響;


3、該聲響音量較小,不會伴隨機身震動或異常噪音,無需額外處理;若聲響突然變大、伴隨桶體晃動或金屬撞擊聲,需排查衣物內(nèi)是否有硬質(zhì)異物,或桶體部件是否松動。